PRAZOS DE PRODUÇÃO E ENTREGA
Última atualização: Março de 2026
Este documento estabelece as condições relacionadas aos prazos de produção, envio e entrega dos pedidos realizados em nosso site.
1. INÍCIO DO PRAZO
O prazo de produção terá início somente após:
Confirmação do pagamento
Aprovação final da arte pelo cliente (quando aplicável)
Pedidos com pendências não entram em produção.
2. PRAZO DE PRODUÇÃO
O prazo de produção varia de acordo com o tipo de produto, quantidade e complexidade do material solicitado.
Os prazos informados no site são estimados e considerados em dias úteis.
3. APROVAÇÃO DE ARTE
Quando houver necessidade de aprovação:
O prazo de produção inicia apenas após a aprovação final
Alterações solicitadas reiniciam o prazo
4. PRAZO DE ENTREGA
O prazo de entrega é composto por:
Prazo de produção
Prazo da transportadora ou serviço de entrega
O prazo de envio será informado no momento da compra.
5. TRANSPORTADORAS
As entregas são realizadas por empresas terceirizadas ou serviços logísticos.
Não nos responsabilizamos por atrasos causados por:
Greves
Problemas logísticos
Condições climáticas
Endereço incorreto ou incompleto
6. ATRASOS
Embora trabalhemos para cumprir todos os prazos, podem ocorrer atrasos pontuais.
Nestes casos:
O cliente será informado
Serão tomadas medidas para minimizar impactos
7. RESPONSABILIDADE DO CLIENTE
É de responsabilidade do cliente:
Informar corretamente o endereço de entrega
Estar disponível para recebimento
Acompanhar o status do pedido
8. TENTATIVAS DE ENTREGA
Caso não haja sucesso na entrega:
Poderá haver cobrança de novo frete
O prazo será impactado
9. RETIRADA (SE APLICÁVEL)
Para pedidos com retirada:
O cliente será avisado quando o pedido estiver disponível
O prazo para retirada será informado
10. CONSIDERAÇÕES FINAIS
Ao realizar um pedido, o cliente declara estar ciente de que:
Produtos personalizados possuem prazo de produção
O prazo total depende de fatores externos
Pequenos atrasos podem ocorrer
Para dúvidas, entre em contato:
Empresa: PrintMais Gráfica Online
WhatsApp: 67 98189-6894
E-mail: site@printmaisonline.com
Site: www.printmaisonline.com
Ao finalizar a compra, o cliente concorda com os termos acima.